­­КОНСТИТУЦИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
­
­ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ  от18 июля 2011 г. N 300-З Об обращениях граждан и юридических лиц

­УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 15 октября 2007 г. N 498 О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц

ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 27 декабря 2006 г. № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 16 марта 2005 г. N 285 О некоторых вопросах организации работы с книгой замечаний и предложений

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 30 декабря 2011 г. № 1786 О порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц

ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 23 июля 2012 г. № 667 О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц

ИНСТРУКЦИЯ об организации работы с обращениями граждан и юридических лиц, личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц в Кличевском районном исполнительном комитете и его структурных подразделениях