Если вас обманули по телефону: краткий алгоритм действий

На территории Могилевской области в текущем году наблюдается снижение количества зарегистрированных киберпреступлений.

По словам заместителя начальника УВД Могилевского облисполкома – начальника криминальной милиции Евгения Бутько, проводимая широкомасштабная воспитательно-профилактическая работа с населением в целом позволила несколько стабилизировать криминогенную обстановку в сфере противодействия киберпреступности в регионе. Несмотря на это, Евгений Федорович напоминает гражданам о том, какие действия следует предпринять при общении с мошенниками.

1. Прекратите контакт

Немедленно завершите разговор и заблокируйте номер. Любые «проверки», «возвраты» и «секретные операции» – продолжение мошенничества.

2. Срочно свяжитесь с банком

Позвоните по официальному номеру. Попросите охлаждение транзакций, отмену/оспаривание операций, блокировку карт и доступа, смену лимитов и паролей.

3. Если деньги передали курьеру

Немедленно обращайтесь в милицию. Максимально подробно опишите курьера, место и время передачи, возможное расположение камер видеонаблюдения и предполагаемый маршрут.

4. Предупредите близких

Если вы лишились доступа к аккаунтам или есть риск его подмены, сразу сообщите родственникам и коллегам – мошенники могут писать и звонить от вашего имени.

5. Сохраните доказательства

Ничего не удаляйте: переписки, записи звонков, смс-сообщения, уведомления банка. Сделайте скриншоты, зафиксируйте номера, ссылки, реквизиты, даты и время.

Важно: требования «удалить переписку», «установить приложение» или «никому не говорить» – стандартный признак мошенничества. Сохранение данных – ключ к защите и дальнейшему расследованию.

6. Проверьте устройство и аккаунты

Удалите подозрительные приложения, отзовите разрешения, смените пароли (банк, почта, соцсети), включите двухфакторную аутентификацию.

7. Подайте заявление

Лично обратитесь в территориальные органы внутренних дел, приложите все материалы. Это важно и для установления причастных, и для последующих юридических действий.

ОИОС по материалам УПК УВД